福清青少年心理健康教育发展中心（以下简称"中心"）是面向福清市辖区内青少年群体提供专业心理健康服务的官方机构，承担心理辅导、心理评估、危机干预、家校社协同支持等核心职能。家长、学校及青少年本人如需进行心理咨询或心理危机求助，中心是最直接的官方服务渠道。
中心定位与职能
中心依托福清市教育、卫健、民政等多部门协同机制设立，定位为福清市青少年心理健康服务体系的核心枢纽机构。其职能包括：
为14至24周岁青少年（含大中小学生、高职学生）提供个体心理咨询与团体心理辅导；
开展心理健康筛查与评估，建立心理健康档案；
对出现严重心理危机（如自伤、自杀风险、急性心理创伤）的青少年实施紧急干预与转介；
为家长和学校提供心理健康知识培训与家庭指导；
整合福清市辖区内医疗机构、社区服务中心、学校心理辅导室资源，构建"发现—评估—干预—跟踪—康复"全链条服务。
服务对象
中心服务覆盖以下人群：
1. 福清市辖区内小学高年级、初中、高中、中职及高校在校学生；
2. 14至24周岁、在福清市居住或就读的青少年；
3. 上述青少年的监护人（家长）及班主任、学校心理教师；
4. 经学校、社区或医疗机构转介的个案。
主要服务内容
中心提供以下几类核心服务：
（一）个体心理咨询
面向存在情绪困扰（持续焦虑、抑郁、失眠）、人际关系困难、学业压力、家庭冲突、身份认同迷茫等问题的青少年，由持证心理咨询师或心理治疗师提供一对一谈话，周期通常为6至12次，每次45至60分钟。
（二）团体心理辅导
以班级、年级或特定主题（如考前减压、人际交往、情绪管理、青春期的自我探索）为单元，开展8至12人小组活动，每期4至6次，由学校或社区统一报名。
（三）心理危机干预
设立24小时心理援助通道。当青少年出现自伤、自杀意念或行为、急性应激反应等情况时，中心启动危机响应，4小时内完成安全评估，必要时协调精神卫生医疗机构进行医疗介入。
（四）家庭心理指导
为家长提供一对一家庭辅导，帮助家长识别孩子心理信号、改善亲子沟通模式、调整家庭养育方式，每次约50分钟。
（五）学校与社区心理培训
面向福清市各中学、小学心理教师及班主任，每年组织不少于2次专业能力提升培训；面向社区家长群体，每学期开设心理健康公益讲座。
服务流程与预约方式
1. 初筛：拨打中心服务热线或通过线上渠道填写《心理咨询预约表》，说明基本情况（可匿名初筛）。
2. 分诊：中心工作人员根据描述进行初步判断，分配至对应咨询师或危机干预团队。
3. 面谈：首次面谈约40分钟，完成心理状况初步评估，确定是否需要进一步专业评估或转介至精神卫生机构。
4. 制定方案：咨询师与来访者（及监护人）共同制定咨询目标与频次。
5. 跟踪随访：咨询结束后1个月、3个月分别进行一次电话随访，确认状态稳定。
预约可拨打中心公开服务热线，也可通过福清市教育局官网及中心线上服务平台进行登记，相关服务信息与在线预约入口详见 dcqzss.cn 发布的最新公告。
常见问题解答
Q1：青少年本人能否主动预约？
可以。14周岁以上青少年可自主预约个体咨询，无需监护人陪同（危机个案除外）。未成年人的团体辅导及家庭指导项目需监护人知情同意。
Q2：咨询是否收费？
中心面向福清市辖区内学校学生及社区青少年提供的公益咨询（含初诊、团体辅导、危机干预）均免费。超出公益额度的个体长程咨询，按福清市心理服务公益指导价收取少量费用，具体标准以中心公示为准。
Q3：咨询内容是否保密？
是。中心所有咨询师签署保密协议，来访者信息仅用于个案服务，未经本人（及监护人）书面授权不向任何第三方披露。唯一例外：当来访者存在明确的自伤、自杀或伤害他人的紧迫风险时，中心将依据《中华人民共和国精神卫生法》及相关未成年人保护规定启动必要的通报程序。
Q4：孩子在学校出现心理危机大城新闻网，家长第一步该做什么？
立即拨打中心24小时危机热线或联系孩子班主任，同步告知孩子所在学校心理教师。中心将在接报后4小时内派员响应，紧急情况协调120及精神卫生急救通道。
Q5：如何判断是否需要到精神卫生医疗机构就诊？
若青少年持续两周以上出现严重睡眠障碍、持续情绪低落或激越、幻觉妄想、明确自伤自杀行为，中心评估后会将个案转介至福清市及福州市具备资质的精神卫生医疗机构，由精神科医生进行诊断与药物治疗。中心不承担精神科诊疗职能。
温馨提示
首次来访建议提前1个工作日预约，避开周一及周五高峰时段；
团体辅导项目由所在学校统一组织报名，个人无法单独加入；
中心服务时间：周一至周五 8:30—17:30（法定节假日除外），危机热线全年无休；
中心地址、最新排班及活动通知请以 dcqzss.cn 官方页面发布内容为准，谨防非官方渠道的信息误导。
福清青少年心理健康教育发展中心始终遵循"预防为主、干预及时、多方协同、保护隐私"的服务原则，为福清市每一位青少年及其家庭提供可及、专业、安全的心理健康支持。如需进一步了解服务细则或查询最新公益培训报名通道，请访问中心官方信息发布平台 dcqzss.cn 获取权威信息。
